Avís de reparació

Sunon no té com a activitat principal el servei de reparacions.

El nostre servei de reparacions es limita a:

• Reparacions en garantia
• Urgències justificades
• Reparacions de clients Sunon, sempre que sigui possible i seguint l’ordre de la llista d’espera

Les reparacions fora de garantia no són una obligació per part de Sunon i s’atenen segons disponibilitat, sense compromís de rapidesa ni data immediata d’intervenció.

Si sol·liciteu una reparació mitjançant aquest formulari:

• La reparació quedarà registrada
• No es facilitarà una data aproximada d’intervenció
• Uns dies abans de poder venir, contactarem telefònicament per concretar dia i hora

Cal tenir en compte que:

• Insistir amb trucades o correus no modifica l’ordre de la llista d’espera
• No podem donar previsions orientatives que després puguin no complir-se, ja que això genera confusions i malestar innecessari

Agraïm la vostra comprensió i respecte pel funcionament del nostre servei.