Aviso de reparación

Sunon no tiene como actividad principal el servicio de reparaciones.

Nuestro servicio de reparaciones se limita a:

• Reparaciones en garantía
• Urgencias justificadas
• Reparaciones de clientes Sunon, siempre que sea posible y siguiendo el orden de la lista de espera

Las reparaciones fuera de garantía no son una obligación por parte de Sunon y se atienden según disponibilidad, sin compromiso de rapidez ni fecha inmediata de intervención.

Si solicita una reparación mediante este formulario:

• La reparación quedará registrada
• No se facilitará una fecha aproximada de intervención
• Unos días antes de poder venir, contactaremos telefónicamente para concretar día y hora

Debe tener en cuenta que:

• Insistir con llamadas o correos no modifica el orden de la lista de espera
• No podemos dar previsiones orientativas que luego puedan no cumplirse, ya que esto genera confusiones y malestar innecesario

Agradecemos su comprensión y respeto por el funcionamiento de nuestro servicio.